甲府ホールは広く、ご親族の控え室もいくつかあります。故人様がホールにご安置の際には、弔問者がいらっしゃいますが、その際場所がわからなくなるというご意見を以前にいただきました。そういった貴重なご意見をいただいてからは、ホールにご安置の際には控え室までの案内板を設置することが決まりました。当たり前のことかもしれませんが、従業員目線では気づけないことがたくさんあります。ですので、私たちはご利用いただいたお客様の意見をとても重視しております。
些細なことでも気配り目配り心配りを徹底し、私たち自身が常にお客様目線で改善点に気づくよう行動していきます。
小池