手術をして2日目に容態が急変して、母は亡くなりました。 早朝にジットセレモニーに電話をして長澤さんに対応して頂きました。 迎えの車に私も同乗し、母の生まれ育った町をまわってもらってからホールに向かって頂けました。 生前に母から自分の葬儀は親 …
お客様からいただくひとつひとつの声を大切に、ジットセレモニーはよりよいサービスの向上を常に目指しています。
ジットセレモニーでは、お客様の貴重なご意見を取り入れ、よりよいサービスの提供を目指し、
日々改善改革に取り組んでいます。
※お手紙をいただいたお客様の許可をいただいて掲載しております。
手術をして2日目に容態が急変して、母は亡くなりました。 早朝にジットセレモニーに電話をして長澤さんに対応して頂きました。 迎えの車に私も同乗し、母の生まれ育った町をまわってもらってからホールに向かって頂けました。 生前に母から自分の葬儀は親 …
父、母と2回利用させていただきました。 気兼ねなく相談できた望月さんには心より感謝しています。 私たちのように何も分からない人間にも嫌な顔ひとつせず付き合って下さいました。 望月さんのような人がいて頑張って下さるからこそジットセレモニーがあ …
夫の葬儀に際しまして、本当に力を尽くして頂き感謝しています。 汗だくになってスケジュールを滞りなく進行していただいた笠井様。 心のこもったナレーションで夫を送り出していただいた功刀様。 椅子の準備等に際してわがままを通しいただいた石坂様、伊 …
母は生前、活動的で明るく、人のために尽くすことには労力を惜しまない一生懸命な人でした。 その私達家族の思いをそのまま言葉にして下さった司会者の奥山さんには脱帽でした。 窪田さんは、我が家の母の葬儀という一大事をお任せしていただくにはぴったり …
お別れの式のナレーションをお願いするにあたり、私たちの書いた断片的な情報を大森さんは見事に繋げてアレンジして下さいました。 書いてあること以外でも大森さんとの会話の中で、私がポロっと話した内容までしっかりと覚えてくれてそれを織り込んで下さい …
小池さんからは打合せの中で、一つひとつの項目に対して丁寧に説明、家族の意向の確認をおこなって頂きました。 お陰様で当初抱えていた不安や疑問は一つずつ解消され、最終的には安心して葬儀をお任せすることができ、感謝しています。 父が死に至った経緯 …
私共の母親の葬儀のときもジット様に良くしていただき、今回の葬儀の時は必ずジット様にお願いしようと考えていました。 不安もありましたが篠原さんの話を聞くうちに、不安が消えたような気がしました。 スタッフの皆様が良く対応して下さいました。 大変 …
色々な話に相談にのっていただき、何も分からなかったのに丁寧に教えて下さり助かりました。 望月さんが自分の事のように考えて下さり、対応して下さいました。 こちらの都合に合わせて全てやっていただき、本当に丁寧で大変良かったです。
担当の小林塁様。適格であり、スピーディーな対応をして下さいました。 不安だった点は沢山ありました。 でもそのひとつひとつの不安材料について親身になってアドバイスを下さり、心の準備ができました。 ありがとうございました。
花の注文や帳場の設定等、こちらが不慣れだったため変更の連絡を何度もさせて頂きましたが、 全てにおいて丁寧に対応して頂きありがたかったです。 父の写真を選んだり、プロフィールの記入にあたり、兄弟で父の話を沢山しました。 あんな事があったねと思 …