小池さんからは打合せの中で、一つひとつの項目に対して丁寧に説明、家族の意向の確認をおこなって頂きました。
お陰様で当初抱えていた不安や疑問は一つずつ解消され、最終的には安心して葬儀をお任せすることができ、感謝しています。
父が死に至った経緯や父の人柄等、葬儀とは関係ない話を母から小池さんに話す場面がありました。
小池さんはペンを走らせる手を止めて、母の目を見ながらしっかりと話を聞いて下さったうえで、慰めの言葉やアドバイス等を返してくれました。
作業効率だけを考えれば、そのような話は適当にスキップすれば時間も短縮できます。
しかし、こちらからすればたった一人の父の、一生に一度の葬儀です。
上記のように耳を傾けて下さる小池さんの対応に「この人に担当してもらえて良かったな」「ジットさんにお願いして正解だったな」と思えた瞬間でした。