お客様からいただくアンケートは、今後より良いお葬儀にしていくためのご指摘や、従業員への感謝・励みの言葉が書かれている、大変ありがたいものです。
葬儀担当をした人は、お客様からのアンケートの返信を緊張しながらも楽しみに待っています。
先日、私が施行させていただいたお客様からもアンケートの返信がありました。とても嬉しい内容で、本当にありがたく思いました。こういったお客様からのアンケートが私たちの強い励みとなり、このお仕事のやりがいとなっています。
これからも、常にお客様目線で、良かったと言っていただけるお葬儀のお手伝いをさせていただきます。
小池